世の中の乗用車って何種類あるか？ってざ〜っと数えたら、日本車だけで約180車ありました。グレードまで含めれば、その5倍くらい？私が扱ってるタイヤについても、サイズまで数えたら大変な数になると思います。そんな車とタイヤの組合せって、一体どうなることやら…です。
　外国車か日本車か？　排気量は？　重量は？　ミニバン、セダン、スポーツカー？　タイヤの減り方は？くらいは外観で大まかにわかりますが、このお客様は何をお求めか？　用途は？　仕事で毎日？　レジャー中心週末？　市内中心or高速中心？　近距離or遠距離？　スピード出すorそうでもない？　同乗者が多いか？少ないか？　同乗者が乗られるのは前？後？　荷物は積まれるか？積まれないか？　重いか？軽いか？
色んな角度からの質問で、お客様がどのような用途＝乗り方をされてるか？　どんなお考えか？　従ってどのタイヤがお奨めか？　またその理由は？
　要は欲しいモノを見つける“お手伝い”ができたらなぁ。メーカー出荷の“半製品”を、上述のやり取りを通じて“製品”として取付させていただく。それが私の理想です。
　例えば一言で「乗り心地」と言いますが、これは主観のカタマリだと思います。ここに車が2台（イとロ）、人が2人（カリカリ飛ばし屋Aさん、ゆったりのんびりBさん）がいるとしましょう。
イ車を評して　Aさん「キビキビOK」　Bさん「ガタゴトNG」
ロ車を評して　Aさん「フワフワNG」　Bさん「ホンワカOK」
「いい乗り心地」は、AさんとBさんとでは明らかに違う事が分かります。この事は車、人の外観だけでは分かりません。だからこそ様々お尋ねします。