• mixiチェック

アルト タイヤ交換「お客さんの書込を見てメールで問合せ」福岡

■2016/04/06 アルト タイヤ交換「お客さんの書込を見てメールで問合せ」福岡
メールでお問合せの上、ご来店です。
H様、有難うございます。
以下、延べ6回のメールのやりとりです。
 
お名前 = H様
email =・・・・・・
電話番号 = ・・・・・
住所 = 福岡市・・・・・
車種 = スズキ アルト
型式 = DBA-HA25S
年式 = 平成22
サイズ = 13
お問合せ内容 =
初めまして。Hと申します。
タイヤの交換をお願いしたく連絡いたしました。
工費等の料金はHPで拝見しましたが、タイヤ本体(4本)の価格を教えていただけますでしょうか。
4/2(土)にお願いをと考えていますが、予約が必要であれば、価格確認後、予約いたします。
よろしくお願いいたします。
2016/03/27(Sun) 21:37
 
2016年3月28日 10:58
H様
 お問合せ有難うございます。
 サイズについて、「13インチ」との事ですが、
  145/80R13
  155/65R13
  その他
 何れでしょうか?
 因みに、価格は
  145/80R13・・・¥24,000-/4本
  155/65R13・・・¥18,000-/4本
  (価格は含、交換工賃・バランス・廃タイヤ・エアバルブ・税)
 です。
 ご連絡をお待ちしております。
 タイヤの栄太郎西店 
     横井 太 

送信済み: Tue, 29 Mar 2016 21:23:20 +0900 (JST)
件名: Re: アルトのタイヤについて

横井さん
 ご確認ありがとうございます。
お電話もありがとうございました。
仰る通り迷惑メールに分類されてました。
 タイヤは145/80R13です。
ド素人な質問で申し訳ないのですが、
145→155は変更可能なのでしょうか。
 また、タイヤの種類は選べますか?
今のタイヤは、溝は残っていますが劣化して亀裂が入っている状態です。
年間の走行距離は少ないので劣化しにくいタイヤとかあれば
そちらのほうが良いのかなと考えてます。
 どちらにしても
4/2(土)10-11時ころに交換をお願いしたいです。
 よろしくお願いいたします。

2016年3月29日 22:30
H様
 ご連絡有難うございます。
 「145→155への変更」はできます。
 が、
  ・155/65R13・・・外径が小さくなり過ぎます。
  ・155/80R13・・・外形が大きくなり過ぎます。
  ・155/70R13・・・ホイールとのマッチング委の問題が出てきます。
 故に、145/80R13 がベスト、と考えます。
 「タイヤの種類は選べ」ますが、
 価格が変わります。
 「亀裂の入りにくいタイヤ」という意味ですと、
 銘柄による亀裂の差は、あまり無いと思います。
 ご来店の際に、ご選択・取寄せも可能です。
 4/2(土)は、勝手ながら、
 10:20頃以降にお待ち致しております。
 ご来店を楽しみしております。
タイヤの栄太郎西店
     横井 太
 
Wed, 30 Mar 2016 22:23:00
件名: Re: アルトのタイヤについて−2
 
横井さん
 ご確認ありがとうございます。Hです。
 ご説明ありがとうございます。
今と同じ 145/80R13 でお願します。
それでは4/2 10:20以降にお伺いいたします。
よろしくお願いいたします。
 
H様
 ご連絡を有難く感謝です。
 拝眉を楽しみにお待ち致しております。
タイヤの栄太郎西店
     横井 太


そして、いよいよご来店です。


タイヤは、ダンロップ エナセーブ EC202LTD です。


サイズは、145/80R13 です。


スズキ アルト です。
マルーン系の色が素敵です。
実は、マニュアル車です。

「 パソコンで検索して辿り着いた。
 『タイヤ交換 福岡』か何かで
 お店を探している時に、
 『ガソリンスタンドで、タイヤのヒビを指摘され
  "今すぐ交換しないと危険"と言われたので、
  タイヤの栄太郎西店に相談した。
  すると、
  "そろそろ交換時期であることは間違いない。
   が、
   今日・明日、どうかなるほど緊急でも無い"
  と言ってもらって安心した。
  その後、改めて
  タイヤ交換してもらった時も、良くしてもらった。』
 という内容の、お客さんの書き込みを見つけて、
 ここなら安心、と思ってメールした。
 メールのやりとりも、実際に店に来ても
 しっかり対応してもらって、ありがたい。」

H様、こちらこそ有難く感謝です。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…
タイヤの栄太郎西店
http://www.eitarou-nishi.com/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
住所:福岡県福岡市西区下山門1-16-26 
TEL:092-883-0254
*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
お問い合わせはこちら-TEL/FAX092-883-0254 メールでのお問い合わせはこちらから